Refund policy

換貨/退貨

• 如發現貨品損壞或品質未達標準而需要退貨，請於收到貨品當日起計７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因」及「照片」等資料，客服人員收到後將會協助您辦理退貨、換貨或退款。如貨品未按照客服人員的指示及方法辦理退換手續，本店保留拒絕退換之權利。

• 本公司產品經嚴格品質檢定，請於 [有效期限] / [最佳日期] 內食用完畢。為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵或品質問題可退換貨外，經拆封、食用或消費者造成之外包變形、失溫或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。

• 如貨品需要作更換或退貨，必須保留正本單據及完整之貨品，並在收貨日後7天內電郵bluetulip.cs@gmail.com顧客服務部安排換貨或退貨，逾期無效。每件貨品只限退換一次，本公司驗收貨品時將保留接受換貨或退貨與否的最終權利。

• 推廣貨品恕不退換或退款。